سياسة الإلغاء

  • إمكانية تغيير موعد الرحلة أو استرداد المبلغ مجانًا حتى 48 ساعة قبل موعد الرحلة البحرية.
  • لا يُسمح بالاسترداد خلال الـ48 ساعة الأخيرة.

ضمان الطقس لدينا

إذا ألغينا بسبب أمطار غزيرة أو ظروف غير آمنة على نهر السين، اختاروا إعادة جدولة مجانية أو استرداداً بنسبة 100%.

تُسترد قيمة رحلتكم إذا ألغيناها ولم ترغبوا في إعادة الجدولة.