Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: listopad 2026 r.
1. Administrator danych
Filver SAS (działający jako Dolce Vita), Paryż, Francja. Kontakt: contact@privateseinerivercruise.com
2. Dane, które zbieramy
Zbieramy dane podane przy rezerwacji lub kontakcie z nami: imię i nazwisko, e-mail, telefon, preferencje dotyczące rezerwacji i informacje o płatności. Dane karty przetwarza Stripe; nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.
3. Jak wykorzystujemy Państwa dane
Wykorzystujemy Państwa dane do obsługi rezerwacji, wysyłania potwierdzeń i informacji o rejsie, przetwarzania płatności, proszenia o opinię po rejsie, odpowiadania na zapytania i doskonalenia naszych usług.
4. Podstawa prawna (RODO)
Contract performance (booking fulfilment), legitimate interest (service improvement, audience measurement, how you found us, review requests), and consent (marketing communications).
5. Pliki cookie
We use essential cookies to run the site. Google Analytics and Microsoft Clarity measure how the site is used from your first visit. Google Ads counts the bookings that come from our advertisements without advertising cookies, and we do not use ad personalisation or retargeting. We also measure the audience ourselves, without cookies and without knowing who you are. When you book, we note with your booking how you found us (the site you came from, the page you arrived on, any ad campaign), to see which channels work; this stays with your booking data. You can stop all of this on your browser at any time with "Do not measure my visit" on the Cookie Policy page. We do not use a Meta (Facebook) pixel.
6. Udostępnianie danych
Udostępniamy dane firmom Stripe (płatności), Resend (e-maile serwisowe), Supabase (hosting bazy danych), Vercel (hosting strony), Google Analytics i Microsoft Clarity. Nie sprzedajemy danych osobowych.
7. Przechowywanie danych
Dane rezerwacji przechowujemy przez 7 lat do celów księgowych. Dane marketingowe przechowujemy do wycofania zgody. O usunięcie danych można poprosić w dowolnym momencie.
8. Państwa prawa
Zgodnie z RODO mogą Państwo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania. Aby skorzystać z tych praw, prosimy pisać na contact@privateseinerivercruise.com.
9. Kontakt
Sprawy dotyczące prywatności: contact@privateseinerivercruise.com