Політика конфіденційності
Останнє оновлення: листопад 2026 року
1. Контролер даних
Filver SAS (діє як Dolce Vita), Париж, Франція. Контакт: contact@privateseinerivercruise.com
2. Дані, які ми збираємо
Ми збираємо дані, які Ви вказуєте під час бронювання або звернення до нас: ім'я, електронну пошту, телефон, побажання щодо бронювання і платіжну інформацію. Дані картки обробляє Stripe; вони ніколи не зберігаються на наших серверах.
3. Як ми використовуємо Ваші дані
Ми використовуємо Ваші дані, щоб керувати бронюваннями, надсилати підтвердження й інформацію про круїз, обробляти платежі, просити відгук після круїзу, відповідати на запити і покращувати наші послуги.
4. Правова основа (GDPR)
Contract performance (booking fulfilment), legitimate interest (service improvement, audience measurement, how you found us, review requests), and consent (marketing communications).
5. Файли cookie
We use essential cookies to run the site. Google Analytics and Microsoft Clarity measure how the site is used from your first visit. Google Ads counts the bookings that come from our advertisements without advertising cookies, and we do not use ad personalisation or retargeting. We also measure the audience ourselves, without cookies and without knowing who you are. When you book, we note with your booking how you found us (the site you came from, the page you arrived on, any ad campaign), to see which channels work; this stays with your booking data. You can stop all of this on your browser at any time with "Do not measure my visit" on the Cookie Policy page. We do not use a Meta (Facebook) pixel.
6. Передача даних
Ми передаємо дані Stripe для платежів, Resend для службових листів, Supabase для хостингу бази даних, Vercel для хостингу сайту, а також Google Analytics і Microsoft Clarity. Ми не продаємо персональні дані.
7. Зберігання даних
Дані бронювань зберігаються 7 років для бухгалтерського обліку. Маркетингові дані зберігаються до відкликання згоди. Ви можете запросити видалення будь-коли.
8. Ваші права
Відповідно до GDPR Ви можете запросити доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки і перенесення даних, а також заперечити проти обробки. Щоб скористатися цими правами, напишіть на contact@privateseinerivercruise.com.
9. Контакт
Питання конфіденційності: contact@privateseinerivercruise.com