Adatvédelmi irányelvek
Utolsó frissítés: 2026. november
1. Adatkezelő
Filver SAS (Dolce Vita névén működik), Párizs, Franciaország. Kapcsolat: contact@privateseinerivercruise.com
2. Összegyűjtött adatok
Összegyűjtjük a foglaláskor vagy kapcsolatfelvételkor megadott adatokat: név, e-mail-cím, telefonszám, foglalási preferenciák és fizetési adatok. A kártyaadatokat a Stripe kezeli; ezeket soha nem tároljuk szervereinken.
3. Hogyan használjuk az adatait
Adatait a foglalások kezelésére, visszaigazolások és a hajókirándulás részleteinek küldésére, fizetések feldolgozására, a hajókirándulás utáni értékelés kérésére, megkeresések megválaszolására és szolgáltatásaink fejlesztésére használjuk.
4. Jogi alap (GDPR)
Contract performance (booking fulfilment), legitimate interest (service improvement, audience measurement, how you found us, review requests), and consent (marketing communications).
5. Cookie-k
We use essential cookies to run the site. Google Analytics and Microsoft Clarity measure how the site is used from your first visit. Google Ads counts the bookings that come from our advertisements without advertising cookies, and we do not use ad personalisation or retargeting. We also measure the audience ourselves, without cookies and without knowing who you are. When you book, we note with your booking how you found us (the site you came from, the page you arrived on, any ad campaign), to see which channels work; this stays with your booking data. You can stop all of this on your browser at any time with "Do not measure my visit" on the Cookie Policy page. We do not use a Meta (Facebook) pixel.
6. Adatmegosztás
Adatokat osztunk meg a Stripe-pal (fizetés), a Resenddel (szolgáltatási e-mailek), a Supabase-zel (adatbázis-tárhely), a Vercellel (weboldal-tárhely), a Google Analyticsszel és a Microsoft Clarityvel. Személyes adatokat nem értékesítünk.
7. Adatmegőrzés
A foglalási adatokat számviteli célból 7 évig őrizzük meg. A marketingadatokat hozzájárulása visszavonásáig őrizzük. Törlésüket bármikor kérheti.
8. Az Ön jogai
A GDPR alapján kérheti adatai elérését, helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását és hordozhatóságát, valamint tiltakozhat az adatkezelés ellen. E jogok gyakorlásához írjon a contact@privateseinerivercruise.com címre.
9. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdések: contact@privateseinerivercruise.com