นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตครั้งสุดท้าย: พฤศจิกายน 2026

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

Filver SAS (ดำเนินการในชื่อ Dolce Vita), ปารีส ประเทศฝรั่งเศส ติดต่อ: contact@privateseinerivercruise.com

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลที่ท่านให้เมื่อจองหรือติดต่อเรา: ชื่อ อีเมล โทรศัพท์ ความต้องการในการจอง และข้อมูลการชำระเงิน Stripe เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลบัตร ซึ่งไม่เคยจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อจัดการการจอง ส่งการยืนยันและรายละเอียดการล่องเรือ ประมวลผลการชำระเงิน ขอรีวิวหลังการล่องเรือ ตอบคำถาม และปรับปรุงบริการของเรา

4. ฐานทางกฎหมาย (GDPR)

Contract performance (booking fulfilment), legitimate interest (service improvement, audience measurement, how you found us, review requests), and consent (marketing communications).

5. คุกกี้

We use essential cookies to run the site. Google Analytics and Microsoft Clarity measure how the site is used from your first visit. Google Ads counts the bookings that come from our advertisements without advertising cookies, and we do not use ad personalisation or retargeting. We also measure the audience ourselves, without cookies and without knowing who you are. When you book, we note with your booking how you found us (the site you came from, the page you arrived on, any ad campaign), to see which channels work; this stays with your booking data. You can stop all of this on your browser at any time with "Do not measure my visit" on the Cookie Policy page. We do not use a Meta (Facebook) pixel.

6. การแบ่งปันข้อมูล

เราแบ่งปันข้อมูลกับ Stripe สำหรับการชำระเงิน, Resend สำหรับอีเมลบริการ, Supabase สำหรับโฮสต์ฐานข้อมูล, Vercel สำหรับโฮสต์เว็บไซต์, Google Analytics และ Microsoft Clarity เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

7. การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลการจองเก็บไว้ 7 ปีเพื่อการบัญชี ข้อมูลการตลาดเก็บไว้จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม ท่านขอให้ลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ

8. สิทธิ์ของท่าน

ภายใต้ GDPR ท่านขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล และโอนย้ายข้อมูลได้ รวมถึงคัดค้านการประมวลผล หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ อีเมลถึง contact@privateseinerivercruise.com

9. ติดต่อ

สอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัว: contact@privateseinerivercruise.com