隱私政策
最後更新日期：2026年11月
1. 資料控制者
Filver SAS（以Dolce Vita名義運營），法國巴黎。聯繫方式：contact@privateseinerivercruise.com
2. 我們收集的資料
我們會收集您在預訂或聯絡我們時提供的資訊：姓名、電子郵件信箱、電話、預訂偏好和付款資訊。信用卡資訊由Stripe處理，絕不會儲存在我們的伺服器上。
3. 我們如何使用您的資料
我們使用您的資料來管理預訂、傳送確認資訊和遊船詳情、處理付款、在遊船後邀請評價、回覆諮詢以及改進服務。
4. 法律依據（GDPR）
Contract performance (booking fulfilment), legitimate interest (service improvement, audience measurement, how you found us, review requests), and consent (marketing communications).
5. Cookie
We use essential cookies to run the site. Google Analytics and Microsoft Clarity measure how the site is used from your first visit. Google Ads counts the bookings that come from our advertisements without advertising cookies, and we do not use ad personalisation or retargeting. We also measure the audience ourselves, without cookies and without knowing who you are. When you book, we note with your booking how you found us (the site you came from, the page you arrived on, any ad campaign), to see which channels work; this stays with your booking data. You can stop all of this on your browser at any time with "Do not measure my visit" on the Cookie Policy page. We do not use a Meta (Facebook) pixel.
6. 資料共享
我們與Stripe（付款）、Resend（服務郵件）、Supabase（資料庫託管）、Vercel（網站託管）、Google Analytics和Microsoft Clarity共享資料。我們不出售個人資料。
7. 資料保留
預訂資料出於會計需要儲存7年。營銷資料儲存至您撤回同意為止。您可隨時要求刪除。
8. 您的權利
根據GDPR，您可以要求訪問、更正、刪除、限制處理和資料可攜，並可反對處理。如需行使這些權利，請傳送郵件至contact@privateseinerivercruise.com。
9. 聯繫方式
隱私諮詢：contact@privateseinerivercruise.com