Политика конфиденциальности
Последнее обновление: ноябрь 2026 года
1. Контролёр данных
Filver SAS (работает как Dolce Vita), Париж, Франция. Контакт: contact@privateseinerivercruise.com
2. Данные, которые мы собираем
Мы собираем данные, которые вы указываете при бронировании или обращении к нам: имя, электронную почту, телефон, пожелания по бронированию и платёжную информацию. Данные карты обрабатывает Stripe; они никогда не хранятся на наших серверах.
3. Как мы используем ваши данные
Мы используем ваши данные, чтобы управлять бронированиями, отправлять подтверждения и информацию о круизе, обрабатывать платежи, просить отзыв после круиза, отвечать на запросы и улучшать наши услуги.
4. Правовая основа (GDPR)
Contract performance (booking fulfilment), legitimate interest (service improvement, audience measurement, how you found us, review requests), and consent (marketing communications).
5. Файлы cookie
We use essential cookies to run the site. Google Analytics and Microsoft Clarity measure how the site is used from your first visit. Google Ads counts the bookings that come from our advertisements without advertising cookies, and we do not use ad personalisation or retargeting. We also measure the audience ourselves, without cookies and without knowing who you are. When you book, we note with your booking how you found us (the site you came from, the page you arrived on, any ad campaign), to see which channels work; this stays with your booking data. You can stop all of this on your browser at any time with "Do not measure my visit" on the Cookie Policy page. We do not use a Meta (Facebook) pixel.
6. Передача данных
Мы передаём данные Stripe для платежей, Resend для служебных писем, Supabase для хостинга базы данных, Vercel для хостинга сайта, а также Google Analytics и Microsoft Clarity. Мы не продаём персональные данные.
7. Хранение данных
Данные бронирований хранятся 7 лет для бухгалтерского учёта. Маркетинговые данные хранятся до отзыва согласия. Вы можете запросить удаление в любой момент.
8. Ваши права
Согласно GDPR вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки и перенос данных, а также возразить против обработки. Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на contact@privateseinerivercruise.com.
9. Контакт
Вопросы о конфиденциальности: contact@privateseinerivercruise.com